لزوم افزایش کیفیت خدمات به زائران و مسافران در پایانه امام رضا(ع) مشهد

استاندار و رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی گفت: ضرورت دارد که پایانه مسافربری امام رضا(ع) به لحاظ کیفیت، خدمات خوبی به زائران و مسافران ارائه کند و بهسازی و به‌روزرسانی فضاهای مرتبط با این پایانه یکی از ضرورت‌هاست.

به گزارش خبرنگار میراث‌آریا، غلامحسین مظفری امروز سه‌شنبه ۱۱ فروردین ماه ۱۴۰۵ در حاشیه بازدید از پایانه مسافربری امام رضا(ع) که به همراه مدیر کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان و فرماندار و شهردار مشهد انجام شد، در  جمع خبرنگاران اظهار کرد: در هفته‌های آغاز سال ۱۴۰۵ هستیم، سال جدید را به همه هم‌استانی‌ها و هم‌وطنان تبریک عرض می‌کنم، یاد و خاطره همه شهدای عزیز، به‌ویژه امام شهیدمان را گرامی می‌داریم و برای رهبر معظم انقلاب آرزوی سلامتی و صحت داریم.

استاندار و رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی ادامه داد: در میانه جنگی که بر کشورمان تحمیل شده است، امیدواریم با اتحاد و انسجام و فضای خوبی که در این شب‌ها و این ایام در کشور وجود دارد، شاهد پیروزی ایران عزیزمان بر کفر و استکبار باشیم.

مظفری با اشاره به اهمیت پایانه مسافربری مشهد گفت: پایانه مسافربری یکی از پرترددترین مکان‌هاست و از جمله مجموعه‌هایی است که هم به لحاظ کیفیت، ضرورت دارد خدمات خوبی را به زائران و مسافران ارائه کند و هم از نظر کمیت، گستره و حجم بالایی از خدمات را در بر می‌گیرد. بهسازی و به‌روزرسانی فضاهای مرتبط با پایانه یکی از ضرورت‌هاست.

او تصریح کرد: کاری که به عنوان «ایوان سلام» انجام شده، در شأن مشهد و در شأن ایران است، به نظر من یکی از مجموعه‌های فاخر و خوبی است که توسط شهرداری اجرا شده و جا دارد از شهردار و همکارانشان تشکر و قدردانی کنم.

استاندار و رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی تأکید کرد: کرامت مسافر و زائر ما به این است که بتوانیم خدمات باکیفیت ارائه دهیم، طبیعی است هرچه سطح و کیفیت خدمات را بالاتر ببریم، رضایتمندی مسافران و زائران نیز بیشتر خواهد شد؛ به‌ویژه در مبادی ورودی مشهد که ترمینال یکی از پرترددترین آن‌ها و در حوزه حمل‌ونقل عمومی، قطعاً پرترددترین مسیر ورودی به مشهد است.

مظفری افزود: فرودگاه و راه‌آهن نیز از دیگر مبادی ورودی شهر هستند که امروز از آن‌ها هم بازدید خواهیم کرد و لازم است به شکل مطلوب و مناسب به این فضاها رسیدگی شود.

او درباره ویژگی‌های ایوان سلام نیز گفت: یک فضای شهری و یک میدان شهری ایجاد شده که علاوه بر کارکرد پایانه و مسافری، می‌تواند کارکردهای متفاوت شهری هم داشته باشد. شاید بتوان گفت بعد از عرصه میدان شهدا، اینجا یکی از بزرگ‌ترین فضاهایی است که می‌توان مناسبت‌های مختلف را در آن برگزار کرد و مراسم‌های خوبی داشت.

استاندار خراسان رضوی ادامه داد: طراحی این فضا به‌گونه‌ای است که جمعیت بسیار زیادی را می‌تواند در خود جای دهد. ظاهراً پیش‌بینی پارکینگ‌های خوبی هم برای آن شده و امیدوارم در مناسبت‌های مختلف مذهبی و همچنین مناسبت‌های شادی و پیروزی بتوانیم مراسم‌هایی برای مردم در اینجا برگزار کنیم.

رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی تصریح کرد: از نظر موقعیت مکانی نیز این مجموعه به‌عنوان یکی از مبادی ورودی شهر، علاوه بر کارکرد پایانه‌ای، کارکرد شهری هم دارد و می‌تواند مورد استفاده شهروندان قرار گیرد.

مظفری با اشاره به شرایط سال جاری گفت: در بحث رفت‌وآمد و مسافر، امسال در استان خراسان رضوی وظیفه مضاعفی داریم. کشور درگیر جنگ و آسیب‌های ناشی از آن شده و استان خراسان باید تلاش کند و همه ما باید تلاش کنیم مقدمات سفر زائران به خراسان فراهم شود.

او افزود: باید کیفیت و کمیت خدمات خود را به‌گونه‌ای طراحی کنیم که هیچ زائر و مسافری، به‌ویژه کسانی که به هر دلیل و به‌خصوص به دلیل حوادث ناشی از جنگ به خراسان رضوی می‌آیند، با مشکل مواجه نشوند و با بهترین خدمات و بالاترین کیفیت مورد پذیرش و خدمت‌رسانی قرار بگیرند.

لزوم افزایش کیفیت خدمات به زائران و مسافران در پایانه امام رضا(ع) مشهد

انتهای پیام/

کد خبر 1405011100821
دبیر مرضیه امیری

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha